時間已經進入12月，智能手機行業今年下半年的“機皇大戰”已經開始了，就在各家急著為新品造勢的時候，有這么一家卻非常淡定，這一家就是三星。
三星作為一個“重量級玩家”，產品實力自然毋庸置疑；但這兩年由于三星自身產品策略的原因，推出至今整整十年的Galaxy Note系列，估計沒了...
根據韓國本土媒體的報道，三星將在年底正式停產Galaxy Note系列智能手機，并且至少在短期內沒有推出下一代Galaxy Note產品的計劃。而且還有傳言稱，三星的Galaxy S22系列旗艦手機將于本月投產，距離上市已經不遠。
三星的Galaxy Note系列，一直都是安卓手機圈的“頂級機皇”，沒錯，公認的。從誕生開始，Note系列身上就套著一圈“主角光環”。
十年前，當時的喬布斯剛剛發布iPhone 4，華為還在做運營商定制機，小米更是連手機都沒有，還在搞MIUI。
當時的三星在干什么？前腳剛發布了Galaxy S2一舉拿下“機皇”寶座，后腳就發布了一款配置同樣強悍，但屏幕大得離譜，還在機身中塞了一根手寫筆的“平板手機”設備，Galaxy Note。
沒錯，Galaxy S2就這樣被自家產品背刺了，Galaxy Note成為了新“機皇”。
不過按照喬布斯當時的觀點，Galaxy Note這部手機相當離譜，甚至評價道：“沒有人會買那部手機的，因為一只手握不過來。”
并且早在2007年蘋果剛剛發布初代iPhone時，喬布斯就極力反對過手寫筆：“觸控筆？NO，誰會想要這個玩意，你要取出它，用完還得放回去，一旦弄丟了還糟心，沒人想要觸控筆。”
盡管喬布斯并不看好Galaxy Note，但它仍然在市場上證明了自己，當年就實現了千萬級的銷量。
畢竟，在進入移動互聯網時代后，手機用戶對娛樂的需求是相當巨大的——在“黃金尺寸”屏幕上切西瓜，和在面積大出一倍多的“巨屏”上切西瓜，哪個更舒服就不用多說了吧？
一年后，三星在初代Galaxy Note的基礎上繼續升級，推出了屏幕更加離譜的Galaxy Note2。在配置繼續堆滿的同時，Galaxy Note2的屏幕尺寸來到了史無前例的5.5英寸。同期的一眾智能手機，屏幕尺寸都還在4.7英寸上下徘徊，更不用說剛剛升級到“4英寸大屏”的蘋果iPhone 5了。
在Galaxy Note2上，三星第一次將手寫筆升級到了真正可用的級別：1024級壓感，追平了繪畫用的入門數位板。
這一年，叫好又叫座的Galaxy Note2收獲了3000萬銷量，正式奠定了三星“雙旗艦”之一的地位。
再之后，Galaxy Note系列開始例行升級，以三星“雙旗艦”中更商務范的水桶機形象繼續推出。
Galaxy Note3率先把手機內存帶到3GB時代；
Galaxy Note4系列的Note Edge第一次入曲面屏；
Galaxy Note5也是當時屏幕和性能最拔尖的旗艦機之一。
Galaxy Note系列，在那時已經成為“旗艦標桿”。
直到Galaxy Note7的發布，才是Galaxy Note系列“噩夢”的開始。
2016年8月初，三星正式發布了Galaxy Note7智能手機。相比于Galaxy Note5在創新上的“平庸”，Galaxy Note7的改變相當巨大：首次在Note系列中引入雙曲面屏幕，側邊框幾乎消失；S Pen手寫筆功能進一步強化，配合AOD熄屏顯示功能實現熄屏手寫，幫助用戶速記靈感；新增虹膜識別功能，增強生物解鎖安全性……
但有句話怎么說呢，這個步子邁大了，總歸是容易扯到...
千萬出貨量的電子產品，難免會有一兩個次品存在，所以三星也沒當回事，只是表示用戶應該使用官方充電器，并且在充電時將手機遠離人體。
但一周后，又有一例Note 7“爆炸”事件發生。并且隨著Note7的逐步上市，全球各地都出現了Galaxy Note7爆炸或自燃的事故案例和報道。
9月初，終于回過味來的三星宣布召回全球250萬臺售出的note7，延緩未上市市場的銷售，手機部門負責人Koh Dong Jin和北美COO Tim Baxter出面致歉。但是，召回范圍不包括中國大陸。
隨后，國家質檢總局發出消息稱，國家質檢總局執法司組織質檢總局缺陷產品管理中心與三星（中國）投資有限公司進行會談。
當時的三星表現得相當“硬氣”，將事故原因歸結于其子公司SDI生產的電池缺陷導致短路而起火燃燒，而大陸國行版的電池供應商的是ATL，僅同意召回1858臺測試版機器。
9月14日，中國民航局發出安全警示，提醒旅客不得在飛機上使用三星Note7或為其充電，不要將三星Note7放入托運行李中托運，不允許將三星Note7作為貨物運輸，將輿論再次推向了風口浪尖。
與此同時，在消費者首發購入的國行版Note7到貨后，同樣也發生多起自燃和起火事件。
這時候，三星離了大譜的操作就來了：一邊試圖強行收走事故機主的Note7手機，另一邊聯合ATL發表聲明稱“對回收的事故note7手機分析表明，產品損壞系外部加熱導致，與電池無關”。
三星這是不僅不反思自己的問題，還試圖將鍋甩到消費者頭上？
同時，微博上的大批數碼KOL也開始整齊劃一地力挺三星，動作之快，簡直讓人摸不到頭腦。
但是聲明歸聲明，可它攔不住Note7自己燃燒呀！就這樣，Galaxy Note7的爆炸和自燃事件數量不斷飆升。
美國時間10月5日早上，一部更換ATL電池后的“安全版”Note7，在美國西南航空公司的一架客機上，冒煙了……
兩天后，一名美國13歲小女孩也因為Note7自燃而受傷。
這哪能行？美國人不干了，這和販賣燃燒彈有什么區別？
三星慌了，在感受到美國人民的抵制和憤怒后，10月11日，三星宣布全球停售note7，并呼吁用戶停止使用note7。
中國三星也宣布停售國行版Note7并召回，撤下此前信誓旦旦的“外部加熱”聲明，還刪除了官網所有note7相關信息。
但這又有什么用呢？“三星爆炸”的印象早就已經烙印在消費者心理了。
緊接著，三星在國內最離譜的事情發生了：10月下旬，一張照片又引爆了輿論：在三星舉辦的晚會上，臺上的人齊刷刷跪了一排，向臺下磕頭謝罪。爆料者稱，這是“為了讓經銷商多訂貨，三星迫使中國區管理層集體下跪。”
為了洗清自己作的惡，就要強迫中國員工向中國人磕頭謝罪？三星的行為不僅侮辱人，更是無恥至極！
激起民憤之后，市場的反噬來得更快。哪怕三星在2017年推出了Galaxy Note8這樣顏值性能雙雙在線的旗艦機，電池也換成了相當安全的凝膠電池，但其全球市場份額仍下滑多達11%，大陸市場份額更是跌到了2.2%的冰點。
之后的三星仍在試圖補救Galaxy Note系列的市場，但苦于名聲實在太爛，價格又高得離譜，甚至比蘋果還貴，最終Galaxy Note9、Note10、Note20三代產品盡管顏值和配置都在線，但反響平平，銷量寥寥。
今年，三星Galaxy Note20系列僅僅賣出了320萬臺，即使雙十一售價腰斬也無法挽救其銷量，相比Note3時代的3000萬出貨量簡直天差地別。
因此，三星只能在Galaxy Note系列居高不下研發費用和一年不如一年的銷量面前，放棄Note，選擇給Galaxy S21 Ultra插上了一根手寫筆。
可能在三星眼里，Note系列存在的意義可能只是一根手寫筆而已吧。
讓人感到惋惜的是，Galaxy Note作為曾經三星手機崛起的領軍產品，卻在三星自己人的傲慢操作下先后背上了“爆炸”、“誣陷消費者”、“欺壓中國員工”等一系列罵名，最終慘淡離場，落得個轉生到Galaxy S Ultra系列上茍延殘喘的下場。
如果三星繼續傲慢，繼續把消費者當做韭菜，恐怕我們下一次惋惜的就是Ultra系列了。雖然消費者多數時候都是一團散沙，但你三星再強勢，能攔得住廣大消費者們用腳投票嗎？
首發于微信公眾號：（ID：）
如需轉載，請后臺留言。
分享給朋友或朋友圈請隨意
【專家講評】 張又俠：堅持走中國特色強軍之路（學習貫徹黨的十九屆六中全會精神）【重大發現】 伊萬卡棋逢對手？普京大女兒膚白貌美，成6.34億美元公司股東厲害156【最新觀點】 鏟屎官分享自家狗子出問題的蠢萌瞬間，果然傻狗狗是最治愈的！
留言列表
留言列表
